Szkolenie Branżowe Portugalia-Faro

Dzień 1 – poniedziałek (23.05.2022)

Na spotkaniu wprowadzającym w firmie Clube do Hardware zostaliśmy zapoznani ze strukturą jej działalności. Lokalna firma z siedzibą w mieście Faro w Portugalii. Zajmuje się naprawą i konserwacją systemów komputerowych, odzyskiwaniem danych, naprawą laptopów, tabletów i urządzeń peryferyjnych, usługami sieciowymi.
Osobą prowadzącą szkolenie dla mnie oraz 2 kolegów, również nauczycieli przedmiotów informatycznych Zespołu Szkół Elektronicznych w Rzeszowie, był Bruno Nunes kompetentny informatyk posiadający doświadczenie w zakresie naprawy i konfiguracji sprzętu informatycznego a także praktycznych zastosowań oprogramowania.
Został przedstawiony nam program kursu branżowego oraz metody jego realizacji. Odbyło się szkolenie w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy w portugalskich firmach, szkolenie ogólne i stanowiskowe w branży IT. Zapoznaliśmy się ze sposobami realizacji projektów, zadań i usług informatycznych w firmie.
Zaprezentowano nam filmy instruktażowe i przedstawiono instrukcje i dokumentację techniczną w postaci elektronicznej i papierowej występującą na stanowiskach pracy. Pracownicy realizujących wydzielone zadania w firmie na poszczególnych stanowiskach przedstawili nam sposoby realizacji usług informatycznych z które byli odpowiedzialni.

Z kolegami i prowadzącym szkolenie przed budynkiem firmy Clube do Hardware

Konsultacje z trenerem

Podczas diagnostyki i naprawy

Dzień 2 – wtorek (24.05.2022)

Pierwszym tematem dzisiejszego szkolenia była obserwacja realizacji przykładowej usługi informatycznej naprawy i konfiguracji komputera. Następnie odbyła się wizyta w firmie TrueInox gdzie zapoznaliśmy się z zakresem jej działalności, organizacją pracy, wymaganiami wobec pracowników o kwalifikacjach informatycznych. Przeprowadziliśmy rozmowy i konsultacje z właścicielem firmy oraz pracownikami dotyczącą realizacji typowych zamówień. Obserwowaliśmy pracę na stanowiskach dotyczących projektowania, wykonania i testowania produktów.

Naprawa urządzeń peryferyjnych

Naprawa urządzeń peryferyjnych

Konsultacje i praca w firmie TrueInnox

Efekty pracy w firmie TrueInnox

Uczestnicy szkolenia przed firmą

Dzień 3 – Środa (25.05.2022)

Na początku szkolenia w firmie Clube do Hardware zostaliśmy zapoznani przez trenera z konfiguracją, urządzeniami i oprogramowaniem do zarzadzania siecią komputerową w firmie. W tej firmie obserwowałem także realizację usługi polegającej na realizacji zamówienia klienta dotyczącego konfiguracji urządzeń sieciowych oraz testowania wykonanej sieci. Następnie szkolenie było kontynuowane w firmie Sabit. Jest to portugalska firma informatyczna z siedzibą w mieście Faro. Zajmuje się serwisem oraz sprzedażą sprzętu informatycznego. Firma ma wysokie kompetencje w rozwiązania dla restauracji, hotelarstwa oraz w zakresie zarządzania i rachunkowości. Podczas spotkania z właścicielem oraz pracownikami tej firmy zapoznaliśmy się z jej zakresem działalności, organizacją pracy, obowiązującymi przepisami i regulacjami. Obserwowaliśmy pracę informatyków dotyczącą wykonywania usług dla klientów w zakresie tworzenia i administrowania stron, aplikacji i innych usług internetowych, promowania produktów i usług w Internecie poprzez tworzenie materiałów reklamowych w formie drukowanej i multimedialnej.

Podczas testowania aplikacji

Podczas testowania aplikacji

Konfiguracja sprzętu informatycznego

W firmie Sabit

Dzień 4 – czwartek (26.05.2022)

W kolejnym dniu szkolenia odwiedziliśmy szkołę średnią Escola Secundária Tomás Cabreira w Faro, która zgodnie ze swoją wieloletnią tradycją odgrywa ważną rolę w mieście i regionie, w odniesieniu do szkolenia każdego z jego wychowanków, obdarowując ich umiejętnościami i wiedzą, które pozwalają spełnić oczekiwania uczniów i rodzin, w pełni wykorzystać ich możliwości i zintegrować się ze społeczeństwem. Szkoła odgrywa decydującą rolę w przygotowaniu uczniów do dalszych studiów, w poszukiwaniu i umieszczeniu młodych ludzi na rynku pracy oraz w kontaktach pomiędzy uczelnią, firmami i instytucjami w regionie. W szkole odbyło się spotkanie z Dyrektorem oraz nauczycielami przedmiotów informatycznych a także prezentacja bazy dydaktycznej i wykorzystania jej w praktycznej nauce zawodu.
Po zapoznaniu się z możliwościami edukacyjnymi szkoły udaliśmy się do firmy prowadzącej kurs – Clube do Hardware w celu kontynuacji szkolenia branżowego. Tutaj przeprowadzaliśmy konserwację urządzeń peryferyjnych, min drukarek i kas fiskalnych a także obserwowaliśmy pracę informatyków dokonujących napraw sprzętu informatycznego np. laptopów, drukarek, monitorów.

Podczas szkolenia w firmie Clube do Hardware.

W firmie Sabit

W firmie Sabit

Szkolenie i wymiana doświadczeń zawodowych w Escola Secundária Tomás Cabreira w Faro

Na rys. poniżej. Konfiguracja sieci komputerowej i szkolenie w firmie Tecnicontrol.

Informacje o ZSE, Rzeszowie i Polsce dla opiekuna praktyk.

Dzień 5 – piątek (27.05.2022)

W ostatnim dniu szkolenia w firmie Clube do Hardware zajęcia rozpoczęliśmy od wykonania zleconej usługi polegającej na diagnostyce i naprawie urządzenia mobilnego (Redmi 9.0). Sprawdziłem wraz z kolegami objawy uszkodzeń (komunikaty na wyświetlaczu). Korzystając z autoryzowanych źródeł internetowych wykonaliśmy kolejne działania połączenia z laptopem, aktualizacji firmware, aktualizacji i weryfikacji oprogramowania.
W kolejnej części kursu szkolenie było prowadzone w firmie Tecnicontrol. Jest to firma założona w roku 1987r. Początkowo jej głównymi celami była sprzedaż zasilaczy UPS oraz świadczenie usług pomocy technicznej w ich instalacji oraz użytkowaniu. Końcem tego samego roku firma wprowadziła do swojej oferty także rozwiązania z zakresu instalacji, konserwacji oraz serwisu systemów telekomunikacyjnych. Tymi zagadnieniami firma zajmuje się po dzień dzisiejszy. Na przestrzeni lat zakład stale się rozwijał i uzyskiwał kolejne certyfikaty oraz uprawnienia. Obecnie Tecnicontrol zajmuje się wieloma zagadnieniami z zakresu alarmów przeciwpożarowych, instalacji dozoru elektronicznego, sieci telekomunikacyjnych i innych.
Podczas wizyty w firmie zostaliśmy zapoznani z zarządem i pracownikami realizującymi wiele usług informatycznych z firmy. Przedstawili nam zakres jej działalności, sposoby realizacji typowych usług, zakres obowiązków pracowników na poszczególnych stanowiskach ze szczególnym uwzględnieniem specjalistów zajmujących się usługami sieciowymi i bazami danych.
Na zakończenie kursu odbyła się rozmowa podsumowująca z trenerem oraz wypełnienie przez niego ankiety ewaluacyjnej określającej rezultaty szkolenia.

Z certyfikatami kursu branżowego w Portugali.

Pożegnalna kolacja z muzyką Fado.

Faro z wieży katedry.

Marina Faro.